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DGP fournit un libre-service via WhatsApp aux serveurs

Publication: vendredi 04 décembre 2020, 07:47 | Dernière mise à jour le vendredi 04 décembre 2020, 18:51

Le canal de service contient les principales informations liées aux demandes du secteur

La Direction de la gestion des personnes (DGP) du Doyen du développement institutionnel rapporte qu'à partir du 4 décembre, les employés de l'institution peuvent utiliser un nouveau formulaire de contact avec le secteur: Whatsapp.

Dans l'application, les principales informations relatives aux activités relevant de la compétence de la Direction de la gestion des personnes de l'IFSP ont été mises à disposition. L'objectif est de faciliter et d'accélérer la réponse aux doutes des salariés actifs, des retraités et des retraités, en indiquant la base juridique respective et la forme de la demande, le cas échéant.

Pour utiliser le service, les serveurs doivent ajouter à leur liste de contacts sur leur téléphone portable le numéro (11) 3775-4543 et les contacter via l'application WhatsApp, en leur envoyant un message d'accueil ("Salut", "Bonjour", "Bonjour" , "Bonjour Bonsoir"). Après le message, le serveur doit s'identifier, en renseignant son nom complet, son lieu d'exercice et sa position.

De plus, l'utilisation du libre-service vise à réduire le volume d'e-mails envoyés à la Direction / Coordination de la Gestion des Personnes ou à des secteurs similaires des campus et du presbytère, en optimisant les services en général.

Le service sera constamment mis à jour, compte tenu des fréquentes mises à jour de la législation et de l'inclusion de nouvelles options pour les serveurs. Les suggestions ou autres informations doivent être envoyées à l'adresse e-mail . Le libre-service DGP peut être évalué à l'aide du formulaire disponible ici.

Le directeur de la gestion des personnes, Guilherme Oliveira Leite, souligne l'importance du partenariat avec IF Sertão de Pernambucano pour la mise en œuvre de ce système. «Nous sommes reconnaissants au Conseil de gestion des personnes de l'IF Sertão Pernambucano; Lors de la réunion virtuelle du Forum des responsables de la gestion des personnes des institutions du Réseau fédéral pour l'enseignement professionnel, scientifique et technologique (FORGEP), le directeur, Jean Lúcio Santos Evangelista, nous a présenté l'application comme une possibilité d'interaction avec le serveur, ce qui améliorera nos relations avec les serveurs. »

En juillet 2020, lorsque le doyen du développement institutionnel, Bruno Luz, a pris la relève, a tenu des réunions individuelles avec 33 unités de gestion du personnel (CGP) des unités. Lors de ces réunions, les principaux points d'amélioration, suggestions, plaintes concernant les procédures de routine et de gestion du personnel sur le campus et leurs relations avec le presbytère ont été cartographiés. Selon Luz, un indicateur commun, dans pratiquement 100% des réunions, était l'optimisation de la fréquentation liée aux doutes généraux des domestiques, ce qui a motivé le PRD à chercher des solutions pour améliorer ces procédures.

 

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